おもてなし(CTI)システム
こんな問題も「解決」!
1⃣ 新人の電話対応も、まるでベテラン対応が実現できます。
2⃣ 忙しくて情報を収集する時間を短縮したい方にも喜んでもらえます。
3⃣ なじみ客かどうかも、受話器を取る前に判断ができます。
4⃣ 休みの日の着信も履歴が残るので、かけ直しが簡単に実現できます。
5⃣ 電話に出る前に、お客様の残高もわかるので、回収力がアップします。
6⃣ 後継者教育も短時間で実現できます。
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また、対話情報を入力しておくと、社員と共有も可能です。
ワンランク上のサービス提供を実現させましょう!
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