LINEアカウント連動2 顧客とのやり取り・情報発信・車検点検案内に

LINE2で出来ること
- ・個別メッセージ送信
- ・車検点検 一括送信
- ・ドリームパワーメニュー画面 新着受信一覧
- ・顧客履歴
DREAM POWERでLINE活用するメリット
①メッセージ送信できる
②車検点検の時期の人に向けて一括送信できる
③差し込み項目を使って複数人に一括送信できる
④送信・受信の履歴・画像ファイルをDREAM POWERに残せる
⑤DREAM POWER上でLINEチャットに対する社内メモを記載できる
LINEを活用して車検案内を行うメリット
高い開封率
LINEのメッセージはメールよりも開封率が高く、顧客に確実に情報を届けることができます。
リアルタイムコミュニケーション
LINEチャットを通じて、顧客とリアルタイムでコミュニケーションを取ることができます。これにより、迅速な対応が可能となります。
コスト削減
従来のDMや電話に比べて、LINEを活用することでコストを削減できます。
顧客情報の管理
LINE公式アカウントと顧客管理システムを連携させることで、顧客情報を一元管理し、個別のニーズに応じたサービスを提供できます。
エンゲージメントの向上
クーポンや特典をLINEで配信することで、顧客のエンゲージメント(自社との関係性)を高めることができます。
予約の簡便化
LINEを通じて車検の予約を簡単に行えるため、顧客の利便性が向上します。