このページは、LINE公式② -一括送信・新着確認-についてのFAQです。

受信したLINEメッセージの確認方法

1. Menu画面の新着一覧でLINEメッセージが来たことが分かります。

2. 自動更新されますが、タイムラグがあります。[新着]クリックで最新になります。

3. ダブルクリックでLINEメッセージを見ることが出来ます。

合わせて顧客情報、任意保険情報、前回点検作業日などが表示されます。

4. LINEメッセージ1個1個に対してメモを残すこともできます。（社内閲覧用）

5. 画像やスタンプは右上に表示されます。

新着以外、過去のLINEメッセージ確認方法

照会画面から[顧客履歴]を開けばこれまで来たLINEメッセージを一覧で閲覧可能です。

Menuの作業履歴を開けば全顧客のLINEメッセージを一覧で閲覧可能です。