最新版へのアップデート方法

更新日:2022年7月29日



システムを最新の状態でご利用いただくためには、定期的にアップデートを実行する必要があります。
頻度:月に1回程度

※「親機から」アップデート実施お願いします
※親機とは、システム終了時にバックアップを取るPCのことです。
※アップデートが進まない場合はPC再起動後に再度アップデートを実行お願いします。(PC再起動が困難な場合はサポートセンターまでご連絡お願いします。)

手順は、以下の通りとなります。

アップデートが必要かどうかの確認

メニュー画面左下に「最新版あり」と表示がある場合はアップデートが必要です。
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事前準備

・時間の確保
※1台当たり数分程度の作業ですが、インターネット環境や、アップデートの
 内容によっては1台当たり5~10分程度かかる場合もあります。

・社内への通達
1台でご利用の場合は不要ですが、複数台ご利用の方や、複数拠点でご利用の場合、
アップデート中は一時的にDREAM POWERがご利用できなくなるため、日時を決定の上、社内への通達を行ってください。

直前準備

・全拠点のDREAM POWERを全て終了する
※起動しているPCがあった場合、途中まではアップデートはできますが、
 最後のデータベースの更新が出来ず、メッセージが表示されます。

セキュリティの設定によってはアップデートが失敗するケースがございます。
サポートセンターにお問合せください。

アップデート手順

まず、親機のDREAM POWERで以下の操作を行ってください

  1. メニュー画面左下の「最新版あり」をクリックします。up3

  2. 左上の【アップデート確認】をクリックします。up2

  3. 画面右下【アップデート実行】をクリックします。up3

  4. 「ファイル環境を修復する必要があります。」と表示された場合は「はい(Y)」をクリックし、しばらくお待ちの上、再度【アップデート実行】をクリックしてください。
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  5. このアラートが繰り返し表示される場合はPC再起動後に再度アップデートを実行お願いします。(PC再起動が困難な場合はサポートセンターまでご連絡お願いします。)

  6. 「すでに最新版にアップデートされています」と表示されたら【終了】でUpdate画面を閉じます。up5

  7. データベースの更新画面が表示され、いつもの画面に戻ったらアップデート完了です。
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  8. 親機以外のPCでDREAM POWERを起動します。アップデートをするよう促すポップアップが表示されるので、【はい】を選択してください。親機のアップデートと同じ画面が表示されます。親機と同様に、【アップデート確認】をクリック、【アップデート実行】をクリックし、「すでに最新版にアップデートされています」と表示されたら【終了】でUpdate画面を閉じてください。up4

  9. 以上でアップデートは完了です。


以下のメッセージが出た場合は、他のPCでDREAM POWERが起動している可能性があります。

バージョンアップでデータベースの更新が必要です。
他のパソコンが接続されているとデータベースの更新が行えませんので、接続されているパソコンをすべて終了させてください。


OKをクリックして、他のパソコンのDream Powerのシステムを終了してから再度親機のDREAM POWERを起動してください。
どのPCでもDREAM POWERが起動していないのに表示される場合は、DREAM POWERが入っているパソコンの電源を全て再起動するか、サポートセンターにお問合せください。