新機能のお知らせ
DREAM POWERに、LINE公式アカウント(会社のLINE)との連動オプションが実装されました。
電話・メール・はがき・SMSだけではなく
LINEで車検点検案内、予約受付、問い合わせ対応を!
※日本カーネットにてLINE公式アカウントを開設するサービスもございます。
LINE公式アカウントとは?
今や日本国内で多くの人が利用しているチャットツール「LINE」の公式アカウントです。企業とユーザーとのコミュニケーションを深化させることが出来ます。
- 企業が自社の情報を「友だち」に直接配信できる
- 新商品の情報や店舗情報をリアルタイムで伝えることができる
- 1対1のチャットでメッセージ送受信
DREAM POWER連動イメージ
DREAMPOWERの照会画面にLINE連動ボタンが追加されます。クリックすることで選択した顧客のLINEのチャット画面をブラウザで開くことが出来ます。(顧客とLINEともだちの関連付けは、顧客修正画面でLINEのアドレスを入れることで設定できます。)
現在は車検点検の案内は1人1人手動でチャットで行うことになりますが、将来的には車検点検案内の画面で一括で行えるようになる予定です。(別途オプション)
DREAM POWER連動を使うメリット
LINE公式アカウントでの懸念点…
メッセージを送る際、LINE公式アカウントだと、おともだちの一覧に表示される名前が本名ではなくニックネームだとどれが誰かわかりません。
メッセージを送りたいと思っても、お名前、お車情報がわかないと送れませんよね?
上から順番に1人1人チャット履歴を見て探すのは大変です。
メッセージを送る際、LINE公式アカウントだと、おともだちの一覧に表示される名前が本名ではなくニックネームだとどれが誰かわかりません。
メッセージを送りたいと思っても、お名前、お車情報がわかないと送れませんよね?
上から順番に1人1人チャット履歴を見て探すのは大変です。
DREAM POWER連動を使うメリット…
①DREAM POWER連動を使えば、送りたい相手にすぐチャットが出来ます。
時間の短縮と、送り間違いを防ぐことが出来ます。
①DREAM POWER連動を使えば、送りたい相手にすぐチャットが出来ます。
時間の短縮と、送り間違いを防ぐことが出来ます。
②車検点検案内もはがきだけだと気づかない人や無くしてしまう人も。
また、気づいても別の整備工場に行ってしまう人もいます。
LINEで車検案内し、そのままLINEで予約いただくことでお客様の囲い込みに!
LINEでの案内で”今時”の会社であることをアピールし、年齢が若い顧客も獲得!
また、気づいても別の整備工場に行ってしまう人もいます。
LINEで車検案内し、そのままLINEで予約いただくことでお客様の囲い込みに!
LINEでの案内で”今時”の会社であることをアピールし、年齢が若い顧客も獲得!
FAQページはこちら
【LINE公式】顧客氏名登録方法
http://www.j-carnet.co.jp/help/2024/5231
【LINE公式】照会画面からLINEメッセージ送信
http://www.j-carnet.co.jp/help/2024/5236
【LINE公式】友達登録用QRコードダウンロード手順
http://www.j-carnet.co.jp/help/2024/5185
DREAM POWERがLINEの公式アカウントと連動できるようになりました。照会画面からLINEのチャット画面を起動。送りたい相手にすぐチャットが出来ます。時間の短縮と、送り間違いを防ぐことが出来ます。
会社のLINEを作ってメッセージを送りたい!でも、LINE公式アカウントを作るのは難しそう…
そんな方向けにLINE公式アカウントの開設と初期設定を日本カーネットが行うコースをご準備しました。
設定内容
LINE公式アカウントの開設、初期設定(あいさつ設定、リッチメニュー設定)を日本カーネットで行います。
開設後の運用は自由に行っていただけます。設定画面で文章や画像を自由に変更可能です。
アカウント開設
あいさつ設定
リッチメニュー設定
申込・質問
オプション一覧へ戻る
LINE公式アカウント開設詳細情報入力フォームはこちら